Warum eine Firma eine eigene E-Mail braucht

Kunden beurteilen den Absender, bevor sie den Absatz lesen. Eine Nachricht aus einem geteilten Gratispostfach sagt, die Adresse der Firma sei noch nicht fertig. Die Sätze können sorgfältig sein und trotzdem vorläufig wirken.

Die Adresse gehört zum Angebot

info@, verkauf@ oder der Name der Person an der Firmendomain steht auf der Rechnung, in der Fußzeile und in der Antwort. Eine Domain trägt mehrere Fächer. Der Platz, den sie brauchen, gehört zum Hosting, also gehören Anhänge in denselben Plan wie die Seite.

Was zuerst geöffnet wird

Öffne das Fach, das wirklich beantwortet wird. Ein ungenutztes hallo@, das niemand liest, ist schlechter als keine Adresse, weil Kunden schreiben und warten. Dieselbe Adresse gehört auf die Kontaktseite. Geschäftspost liegt bei der Domain. Das Domainregal ist der Anfang des Namens.